Esta Política de Privacidade e Termos de Uso descreve o compromisso da BlackStar LAB com a proteção da privacidade, a governança de dados e a segurança de usuários, famílias e educadores que utilizam nossas plataformas, jogos digitais (incluindo a linha Zunyplay Games entre outros títulos), jogos analógicos e conteúdos multimídia.

1. Princípio Fundamental: Proteção Prioritária e Melhor Interesse da Criança

Nossas experiências digitais infantis e educativas são desenvolvidas sob o princípio do Design Seguro por Padrão (Privacy by Design and by Default).

Atuamos em rigorosa conformidade com:

  • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018): Em especial o Artigo 14, que determina que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes deve ser realizado em seu melhor interesse, de forma transparente, compreensível aos responsáveis e estritamente necessária à execução das atividades.
  • COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act — EUA): Proteção integral de dados de menores no ambiente online, com política de coleta zero de dados pessoais identificáveis de crianças.
  • Políticas de Família das Lojas de Aplicativos: Cumprimento integral das diretrizes do programa Google Play Families e da categoria Kids da Apple App Store.

2. Dados Coletados e Diretriz de Minimização

Adotamos a minimização de dados: coletamos apenas o estritamente indispensável para a estabilidade técnica, desempenho do jogo e conformidade legal.

A. O que NÃO coletamos em nossos jogos infantis

  • Não solicitamos nem coletamos dados pessoais identificáveis (nome, endereço, telefone, e-mail, foto, documentos ou biometria) de menores de idade.
  • Não solicitamos nem acessamos geolocalização precisa (GPS).
  • Não utilizamos identificadores persistentes de publicidade (Advertising ID / IDFA) para criar perfis de consumo (profiling) de crianças.
  • Não realizamos rastreamento comportamental de usuários entre diferentes aplicativos ou sites.

B. Informações técnicas e de telemetria estritamente necessárias

Para garantir a integridade da aplicação, corrigir travamentos (crashes) e otimizar gráficos e desempenho entre diferentes dispositivos, podemos processar dados técnicos anonimizados:

  • Tipo e modelo de hardware do dispositivo;
  • Versão do sistema operacional (Android, iOS);
  • Resolução de tela e especificações de desempenho gráfico;
  • Versão da compilação (build) do aplicativo instalada;
  • Relatórios agregados e anonimizados de estabilidade do sistema e falhas de execução (crash reports).

Essas informações são desprovidas de qualquer associação a uma pessoa natural identificável e destinam-se exclusivamente ao suporte e aperfeiçoamento técnico do software.

3. Publicidade e Serviços de Terceiros

  • Monetização Segura e Ausência de Rastreamento Comportamental: Nossos aplicativos infantis não exibem anúncios baseados em comportamento, remarketing ou leilão automatizado invasivo.
  • Ferramentas e SDKs Certificados: Quando ferramentas técnicas de terceiros (como bibliotecas analíticas essenciais ou serviços de distribuição) são integradas, garantimos contratual e tecnicamente que tais parceiros estejam certificados e em conformidade estrita com as políticas de família do Google e da Apple, sem reter dados para fins próprios.
  • Produtos Físicos e Transmídia: O acesso a conteúdos complementares fora das telas (jogos de tabuleiro, livretos e card games) não condiciona nem exige cadastro de dados pessoais de crianças.

4. Uso do Site Institucional e Cookies

Em nosso site ([https://blackstarlab.com/](https://blackstarlab.com/)):

  • Podemos utilizar cookies estritamente operacionais para assegurar o carregamento adequado das páginas, preferências de idioma e segurança de navegação.
  • Informações enviadas voluntariamente por meio do formulário de contato ou e-mail institucional por adultos (parceiros comerciais, imprensa ou pais) são utilizadas unicamente para responder à solicitação específica, não sendo compartilhadas, vendidas ou alugadas a terceiros.

5. Direitos dos Pais, Responsáveis Legais e Usuários (LGPD Art. 18)

Os pais ou responsáveis legais possuem pleno controle sobre quaisquer interações com a BlackStar LAB. A qualquer momento, é possível exercer os direitos previstos na legislação:

  • Confirmar a existência de qualquer tratamento de dados;
  • Acessar, corrigir ou solicitar a eliminação imediata de dados que porventura tenham sido fornecidos voluntariamente em canais de suporte;
  • Revogar qualquer consentimento prévio concedido;
  • Esclarecer dúvidas sobre as práticas de privacidade dos nossos jogos e produtos.

6. Segurança e Armazenamento

Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger todas as informações sob nossa custódia contra acesso não autorizado, alteração indevida, perda ou divulgação indevida. Revisamos regularmente nossas práticas de engenharia de software e deploy de aplicativos para mitigar vulnerabilidades.

7. Atualizações Desta Política

A BlackStar LAB reserva-se o direito de atualizar este documento periodicamente para refletir novas funcionalidades em nossos jogos, lançamentos de versões comerciais ou alterações nas regulamentações vigentes. A versão mais recente permanecerá sempre acessível no site oficial, constando a data da última revisão no início da página.

Alterações a esta política de privacidade:
BlackStar LAB tem o poder de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, revisaremos a data atualizada na parte inferior desta página. Encorajamos os Usuários a verificar com frequência esta página para ver se há alterações para ficar informado sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade rever esta política de privacidade periodicamente e tomar conhecimento de modificações.
 
Sua aceitação destes termos:
Ao utilizar este Site, significa que aceita esta política. Se você não concordar com esta política, não use nosso Site. O uso continuado do Site após a publicação de alterações a esta política será considerado a sua aceitação dessas alterações.

8. Canal Direto de Comunicação e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta política, solicitações de responsáveis legais ou orientações de conformidade, entre em contato diretamente com nossa liderança técnica e de privacidade:


Contate-nos:
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre as práticas deste site ou sobre suas relações com este site, entre em contato conosco: 

E-mail de Atendimento e Privacidade: contato@blackstarlab.com


Blackstar Lab
https://blackstarlab.com/  
contato@blackstarlab.com

Cidade/Região: São Paulo, SP — Brasil


Este documento foi atualizado pela última vez em 15 de outubro de 2026.